Інтернет-магазин

Що потрібно для реєстрації?

Для реєстрації потрібно ввести свої особисті дані (ПІБ, електронну пошту, контактний номер телефону), а також прикріпити скан-копію (фото) паспорта, диплома про вищу або середню медичну освіту, диплома та сертифіката косметолога.

Чи потрібно прикріплювати документи при реєстрації?

Так, оскільки придбати товар в інтернет-магазині можуть тільки косметологи з вищою медичною освітою. Таким чином, ми дбаємо про те, щоб ін’єкційні процедури могли проводити тільки досвідчені фахівці, які мають відповідну освіту.

Скільки часу займає розгляд моєї заявки?

Протягом 1 робочого дня.

Як будуть доставлятися ліки?

Доставка буде здійснюватися у відділенні Нової Пошти або можливий самовивіз (є можливість забрати посилку самостійно в наступних містах – Київ, Запоріжжя, Дніпро, Одеса, Миколаїв, Харків).

Як я можу оплатити своє замовлення?

Можлива оплата готівкою або платіжними картками Visa/MasterCard.
Відправка замовлення у відділення «Нової Пошти» здійснюється після 100% передоплати за замовлення.

До кого я можу звернутися, якщо у мене виникнуть запитання?

Якщо у вас виникнуть запитання, ви можете:

  1. Звертатися за тел.: +38 (067) 880-77-00 або на email – info@emet.in.ua
  2. Зв’язатися з вашим менеджером.
Чи можна оформити замовлення з доставкою за кордон?

Ні, доставка діє тільки по території України

Який графік роботи кол-центру?

Пн-Нд з 9:30 до 17:30

Що робити, якщо я забув пароль для входу в обліковий запис?

Ви можете легко скинути пароль, натиснувши на посилання «Забули пароль?» при вході в особистий кабінет.

Чи можу я обміняти або повернути товар?

Товар обміну та поверненню не підлягає.

Як додати, видалити або змінити кількість товарів у кошику?

Щоб додати товар у кошик, натисніть кнопку «Купити», якщо вам потрібно додати більше товарів, натисніть «Продовжити покупки». Щоб видалити товар, перейдіть до розділу «Кошик», а потім натисніть кнопку «X» ліворуч від товару, щоб видалити його з кошика. Щоб змінити кількість товару, який потрібно придбати, введіть необхідну кількість одиниць товару в поле «Кількість» поруч з обраним товаром.

Чи можу я змінити адресу доставки, яку я вказав при реєстрації?

Внести зміни до своїх персональних даних можна в особистому кабінеті на сайті або звернувшись до кол-центру, або в мобільному додатку Нової пошти.

Подпишитесь на наши
обновления

    Дякуємо!
    Ваші дані надіслано.

    Ми зв'яжемося з вами якнайшвидше.

    На головну